Politique de confidentialité & RGPD

Collecte des données
UBE PRESTIGE™ collecte uniquement les informations nécessaires au traitement des commandes (nom, adresse, email, téléphone).

Utilisation
Ces données sont utilisées pour :

  • le traitement et la livraison des commandes

  • l’envoi d’informations (emails, suivi de commande)

Sécurité
Toutes les données sont protégées et ne sont jamais revendues à des tiers.

Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, vous pouvez demander l’accès, la rectification ou la suppression de vos données à tout moment à : contact@ubeprestige.com

4. Politique de retour et remboursement

Délai de rétractation : 14 jours (produit non ouvert et dans son emballage d’origine).

Procédure :

  • Envoyer un mail à contact@ubeprestige.com avec le numéro de commande.

  • Retourner le produit (non ouvert) à l’adresse indiquée par notre service client.

Remboursement :
Le remboursement sera effectué sous 7 jours après réception et vérification du produit.

⚠️ Produits alimentaires ouverts ou endommagés : aucun remboursement possible pour des raisons d’hygiène et de sécurité.